Retourbeleid & Algemene Voorwaarden
Retourbeleid
Bij E&K Detailing streven we naar 100% tevredenheid. Als je niet tevreden bent met je aankoop, kun je gebruik maken van ons retourbeleid.
Herroepingsrecht
Als consument heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, zonder opgave van reden. Dit is conform de Nederlandse en Europese consumentenwetgeving.
Voorwaarden voor retour
- Het product is ongebruikt en in originele, onbeschadigde verpakking
- Je meldt de retour binnen 14 dagen na ontvangst via onze contactpagina
- Producten die geopend of gebruikt zijn, kunnen om hygiënische redenen niet worden geretourneerd, tenzij het product defect is
Terugbetaling
Na ontvangst en controle van het geretourneerde product, betalen wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via de originele betaalmethode. De retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of onjuist geleverd is.
Algemene Voorwaarden
Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen geplaatst via ekdetailing.com.
Prijzen
Alle prijzen zijn inclusief BTW. E&K Detailing behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen.
Levering
Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Bij vertraging nemen wij contact met je op.
Klachten
Heb je een klacht? Neem contact op via onze contactpagina. Wij lossen het graag op.
Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.