Retourbeleid

Bij E&K Detailing streven wij naar uw volledige tevredenheid. Bent u niet tevreden met uw aankoop? Dan kunt u gebruik maken van ons retourbeleid.

Herroepingsrecht

Als consument heeft u het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, zonder opgave van reden. Dit is het wettelijke herroepingsrecht.

Voorwaarden voor retour

• Het product is ongebruikt en in originele verpakking
• U meldt de retour binnen 14 dagen na ontvangst via ekdetailing@hotmail.com
• Het product wordt binnen 14 dagen na uw melding teruggestuurd

Retourkosten

De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.

Terugbetaling

Na ontvangst en controle van het geretourneerde product, ontvangt u binnen 14 dagen uw aankoopbedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

Uitzonderingen

Producten die speciaal voor u zijn besteld of op maat gemaakt zijn, kunnen niet worden geretourneerd.

Contact

Voor vragen over retouren kunt u contact opnemen via ekdetailing@hotmail.com. Wij zijn bereikbaar op werkdagen tussen 08:30 en 17:00 uur.